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BOBapp租来的车已退还押金却迟迟未到账 神州租车

发布时间:2021/04/08

  租来的汽车曾经退还,押金却迟迟没有到账。克日,在台州事情的丁师长教师经由过程热线德律风,向记者反应了这件让他有点“忧郁”的事。

  在台州事情的丁师长教师,因公司商务需求,2018年3月中旬在神州租车(鄞州万达店)租赁了一辆群众凌度,借用限期为一年。“在台州也有神州租车,我和同事去店里看了,觉得车辆不太契合需求。经由过程收集查询,得知宁波鄞州万达这里的车辆数目较多,挑选余地更大,就挑选这里。”

  一年后,丁师长教师打点了退车手续。“条约里写清楚明了,退车后,门店需求查抄近来一周能否有违章。假如没有违章和需求交纳的罚款,会在15个事情往后将押金退还。”

  2019年3月中旬,丁师长教师完成退车手续后,觉得工作就完毕,能够坐等退款到账。不断比及了4月,退款还未完成,丁师长教师就打德律风前往讯问。“门店方面报告我,因为体系出了成绩,押金不克不及退款到之前供给的公司账号,需求供给别的的公家账号。按照对方请求,我们就供给了别的一个公家账号。”

  以后又是长工夫的等候。对方暗示,因为换了店长,新店长接办后即刻就可以完成押金退还。“店长A换成B,B又换成C,按照对方划定,4月初押金退款就应到账了,不断比及6月还没有退款。”

  6月6日,眼看着一般法式退押金有望,丁师长教师和同事又一次赶到神州租车(鄞州万达店)。“一名自称是店长的卖力人欢迎了我们,她暗示,退押金的材料曾经上传到总公司了。我们与总公司获得联络后,对方称并没有收到鄞州万达店的退押金申请。”分店说上传了,总公司暗示没有收到,丁师长教师不晓得怎样处置。

  “因而我们让万达分店的事情职员再操纵一次流程,接着再打德律风给神州租车总部,对方答复称收到申请了,曾经启动退还押金法式。”丁师长教师回想,BOB注册从上午抵达店里,到完成申请流程已经是下战书5点半了。

  因为退款当天的不高兴阅历,再加上关于押金到底什么时候能退的担心,丁师长教师还向12315停止了赞扬。

  “又过了一周,押金退款终究到账了。按划定4月初押金退款,成果6月中旬才完成。”丁师长教师暗示。

  记者来到神州租车(鄞州万达店),店长注释说,丁师长教师碰到的状况,次要仍是第一次账号改换引出的成绩。

  “账号本来是公司对公司,厥后改换成为公家账号,云云一来流程就呈现了情况。我自己也是近来几个月才来到店里,因而有所耽误了。我们也不是成心不予退还押金,确实无缘无故,请消耗者可以了解。”该卖力人说。(当代金报记者 朱立奇 文/摄)

  租来的汽车曾经退还,押金却迟迟没有到账。克日,在台州事情的丁师长教师经由过程热线德律风,向记者反应了这件让他有点“忧郁”的事。

  在台州事情的丁师长教师,因公司商务需求,2018年3月中旬在神州租车(鄞州万达店)租赁了一辆群众凌度,借用限期为一年。“在台州也有神州租车,我和同事去店里看了,觉得车辆不太契合需求。经由过程收集查询,得知宁波鄞州万达这里的车辆数目较多,挑选余地更大,就挑选这里。”

  一年后,丁师长教师打点了退车手续。“条约里写清楚明了,退车后,门店需求查抄近来一周能否有违章。假如没有违章和需求交纳的罚款,会在15个事情往后将押金退还。”

  2019年3月中旬,丁师长教师完成退车手续后,觉得工作就完毕,能够坐等退款到账。不断比及了4月,退款还未完成,丁师长教师就打德律风前往讯问。“门店方面报告我,因为体系出了成绩,押金不克不及退款到之前供给的公司账号,需求供给别的的公家账号。按照对方请求,我们就供给了别的一个公家账号。”

  以后又是长工夫的等候。对方暗示,因为换了店长,新店长接办后即刻就可以完成押金退还。“店长A换成B,B又换成C,按照对方划定,4月初押金退款就应到账了,不断比及6月还没有退款。”

  6月6日,眼看着一般法式退押金有望,丁师长教师和同事又一次赶到神州租车(鄞州万达店)。“一名自称是店长的卖力人欢迎了我们,她暗示,退押金的材料曾经上传到总公司了。我们与总公司获得联络后,对方称并没有收到鄞州万达店的退押金申请。”分店说上传了,总公司暗示没有收到,丁师长教师不晓得怎样处置。

  “因而我们让万达分店的事情职员再操纵一次流程,接着再打德律风给神州租车总部,对方答复称收到申请了,曾经启动退还押金法式。”丁师长教师回想,从上午抵达店里,到完成申请流程已经是下战书5点半了。

  因为退款当天的不高兴阅历,再加上关于押金到底什么时候能退的担心,丁师长教师还向12315停止了赞扬。

  “又过了一周,押金退款终究到账了。按划定4月初押金退款,成果6月中旬才完成。”丁师长教师暗示。

  记者来到神州租车(鄞州万达店),店长注释说,丁师长教师碰到的状况,次要仍是第一次账号改换引出的成绩。

  “账号本来是公司对公司,厥后改换成为公家账号,云云一来流程就呈现了情况。我自己也是近来几个月才来到店里,因而有所耽误了。我们也不是成心不予退还押金,确实无缘无故,请消耗者可以了解。”该卖力人说。(当代金报记者 朱立奇 文/摄)